Дисципліна "Організація фірмового сервісного обслуговування" (ОФСО) є однією з спеціальних дисциплін під час підготовки спеціалістів та магістрів за спеціальністю 8.07010601 "Автомобілі та автомобільне господарство". Цільова направленість викладення дисципліни визначена орієнтацією фахівців на роботу на підприємствах автосервісу.
Предметом вивчення дисципліни є теоретичні основи організації процесів розвитку та функціонування виробничих структур автосервісу у авторизованих мережах автомобільних продуцентів.